Tous les documentaires "ecommerce" et articles (page 2)
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Le client est-il vraiment roi ?
Les consommateurs sont-ils en train de prendre du pouvoir face aux marques ? Des sociétés spécialisées, en plein essor, proposent aujourd’hui leur aide aux consommateurs floués. : «Satisfait ou remboursé» : vraie promesse ou arnaque ? De plus en...
Voir la vidéoÉquipement de la maison : faut-il arrêter d’acheter du neuf ?
Electroménager : peut-on faire confiance au reconditionné ? Du produit sorti d’usine avec une simple rayure ou un défaut d’emballage à l’appareil d’occasion entièrement démonté et remis à neuf, il est aujourd’hui possible d’acheter frigos, télévisions, machines à laver avec...
Voir la vidéoE-commerce : fait-on toujours de bonnes affaires ?
Pour tout savoir sur le commerce sur internet, découvrez nos deux documentaires de la semaine. Le premier sur les secrets des prix barrés et le second sur ManoMano, le site qui inquiète les géants du bricolage. Un documentaire de...
Voir la vidéoLa fin des hypers ?
Pourquoi perdre du temps en hypermarché quand il est possible de se faire livrer chez soi à un prix identique ? C’est la question qui hante les géants de la grande distribution depuis qu’Amazon s’est lancé dans l’alimentaire. Dans...
Voir la vidéoCommerce : les nouvelles tendances de consommation
Acheter sur internet, est-ce vraiment moins cher ? Électroménager, high-tech, jardinage, sport : louer plutôt qu’acheter ? Déco, cadeaux, mode… c’est moi qui l’ai fait ! Un documentaire de Tout compte fait.Le boom de la boutique en ligneLe web...
Voir la vidéoService après-vente: comment éviter la galère ?
«SAV : enquête sur les bons et les mauvais élèves», Laura Orosemane a mené l’enquête.Numéro surtaxé qui ne répond pas, absences de réponses aux mails, produits défectueux jamais remplacés, etc…Qui n’a pas expérimenté l’un de ces services après-vente particulièrement...
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