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Ce docu n'a pas de note
Les consommateurs sont-ils en train de prendre du pouvoir face aux marques ? Des sociétés spécialisées, en plein essor, proposent aujourd’hui leur aide aux consommateurs floués. : «Satisfait ou remboursé» : vraie promesse ou arnaque ? De plus en plus de personnes notent et à consultent les notes laissées par d’autres pour choisir un coiffeur, un plombier, un lieu de vacances. Tous notés : la tyrannie des avis sur Internet. Un documentaire de Tout compte fait.