Il n’est pas toujours évident de savoir à qui confier l’envoi d’un bien par colis. Les expériences et par conséquent les avis sont divers et partagés, les incidents de livraison étant relativement fréquents. Objectivement, c’est le service de Colissimo...
Voir la vidéoCette enquête s’intéresse à une catégorie de jeunes qui a du mal à joindre les deux bouts : ces livreurs à vélo, qui essaiment dans nos rues et dont le nombre a encore explosé avec la pandémie. Une société,...
Voir la vidéoLes consommateurs achètent de plus en plus sur Internet. Mais les problèmes de livraison s’accumulent avec les colis. Cassés, perdus, en retard, les produits réservent souvent de mauvaises surprises, lorsqu’ils arrivent à destination. Comment sont-ils acheminés jusqu’au domicile de...
Voir la vidéoAvec l’explosion du commerce en ligne, la livraison de colis s’est elle aussi emballée. Chaque Français reçoit en moyenne 15 colis par an, certains sites envoient 100 000 colis par jour ! Pour les grandes enseignes du e-commerce, la...
Voir la vidéoPourquoi perdre du temps en hypermarché quand il est possible de se faire livrer chez soi à un prix identique ? C’est la question qui hante les géants de la grande distribution depuis qu’Amazon s’est lancé dans l’alimentaire. Dans...
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