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Le scandale des fausses promos
Durant ce week-end du « Black Friday », des millions de français vont se ruer sur les promos massives proposées sur tous les grands sites de e-commerce. Mais les bonnes affaires sont-elles vraiment au rendez-vous ? Derrière ces rabais...
Voir la vidéoLes rois de la vente à domicile
La vente directe à domicile est un secteur économique en plein essor. En France, ils sont près de 400 000 vendeurs et vendeuses proposant toutes sortes de produits. Conseils, bonne humeur, convivialité, chaque jour plus de 80 000 achats...
Voir la vidéoVente à domicile : piège ou bonnes affaires?
Pour gagner plus, 200.000 Français font du porte à porte. Ils vendent des bijoux, des détecteurs de fumée, ou de la lingerie. Un secteur en pleine expansion, mais victime de charlatans et d’arnaques.Un documentaire de Manuel Laigre, Nicos Argillet
Voir la vidéoSAV, si les clients savaient…
Dans les coulisses des services après-vente où le client est loin d’être roi. C’est la hantise de tous les consommateurs : la panne. Car tout dysfonctionnement signifie réclamation, que ce soit pour l’électroménager, les forfaits ou même la réservation...
Voir la vidéoPouvoir d’achat : la guerre des prix
Le sujet est brûlant : enquête, contre-enquête, guerre de communiqués… A qui profite vraiment la hausse des prix ? Nous avons a suivi le parcours de trois produits de consommation courante : une salade, un fromage industriel, et un...
Voir la vidéoHard-Discounts – Comment payer moins cher
Le hard discount est un mode de distribution en moyenne surface à forte dominante alimentaire basé sur une pratique de prix bas qui s’est fortement développé en France à partir des années 1990 et jusqu’au début des années 2000....
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