Nous sommes de plus en plus nombreux à les consulter avant de faire un achat. Aujourd’hui 80 % des acheteurs en ligne déclarent regarder les avis laissés sur un produit avant de le choisir. Mais un autre chiffre donne le vertige : 35 % de ces avis seraient faux selon la répression des fraudes ! Comment en est-on arrivé là ?
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