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Comparateurs de prix : alliés ou ennemis du consommateur ?
Kelkoo, Trivago ou le géant Google… Pour acheter en ligne un nouveau téléphone, un billet d’avion ou des vêtements, 8 Français sur 10 ont l’habitude de se tourner vers les comparateurs de prix, censés dénicher le tarif le plus...
Voir la vidéoQu’est-ce que le crédit collaboratif ?
Également connu sous le nom de prêt entre particuliers, le financement participatif ou collaboratif se présente comme une solution innovante et viable face aux institutions bancaires classiques et à la tendance actuelle du financement participatif (crowdfunding). Il offre un...
Lire l'articleArnaque aux assurances ratée
Pour démasquer les tricheurs, l’enquêteur à une technique bien rodée. Il demande tout d’abord de raconter l’accident par écrit : circonstances de l’accident, sens de la circulation. L’assuré donne tous les détails des détails qui vont le confondre.
Voir la vidéoGaz, électricité : attention à la vente forcée
Le médiateur de l’énergie a une nouvelle fois tiré la sonnette d’alarme. Les litiges entre les opérateurs d’électricité et leurs clients ont bondi de 30%. Et l’essentiel de ces litiges porte sur des « ventes forcées » d’abonnement par...
Voir la vidéoLe permis peut coûter très cher…
Numéros surtaxés : les arnaques continuent !
Le phénomène prend une ampleur inédite ! En 4 ans, les fraudes aux numéros surtaxés ont été multipliées par 5 dans l’Union Européenne pour atteindre 11 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Et la France est aux premières loges. Nous...
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