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Ce docu n'a pas de note Arnaud Dufour, enseignant et spécialiste en marketing digital à l’HEIG-VD, explique à l’émission A Bon Entendeur en quoi consiste cette vente en ligne un peu particulière nommée dropshipping. Cette vente en ligne qui ne nécessite pas de stock permet au vendeur de promouvoir et de vendre un produit soit à travers une plateforme intermédiaire soit depuis son propre site e-commerce. Le vendeur ne stocke pas l’article et ne l’envoie pas au client lui-même. Il fait appel à un fournisseur au moment où la commande est enregistrée. L’exemple montré par l’émission ABE-RTS illustre quelques-uns des problèmes liés à ce type de vente en ligne: la qualité parfois douteuse du produit et le fait que le vendeur ne soit pas obligé d’en dévoiler la provenance. Ce dropshipping pose également la question du service après-vente, notamment lorsque les articles viennent de loin.