Se lancer dans des travaux à son domicile, c’est toujours une aventure. Entre les retard et les abandons de chantier, du devis à la livraison, les malfaçons et les arnaques en tous genres sont multiples… alors pas toujours facile d’éviter que la maison de ses rêves, le projet de toute une vie, se transforme en véritable cauchemar. Chaque année en France, 27 000 litiges liés aux travaux d’aménagement sont portés devant les tribunaux. Pendant plus d’un an, nos équipes ont suivi des particuliers qui s’arment de patience en espérant obtenir gain de cause, des familles lancées malgré elles dans la jungle des travaux.