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TrierDans les coulisses d’un centre d’appels
Chaque caisse RSI possède une plateforme téléphonique pour répondre aux réclamations. En Île-de-France, le directeur a accepté de montrer la sienne. Les 12 conseillers de cette plateforme ont suivi une formation spéciale d’une semaine. Surtout, ils sont surveillés en...
Voir la vidéoComment passer un appel à l’étranger?
Pour passer un appel à l’étranger, il est essentiel de connaître quelques informations préalables qui vous éviteront de bien mauvaises surprises. Tour d’horizon des solutions qui s’offrent à vous ainsi que des données importantes à savoir. À partir de...
Lire l'articleEst-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone ?
Est-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone? Oui, ça l’est ! L’existence d’un logiciel espion qui peut prendre un instantané de ce qui est affiché sur un autre téléphone est maintenant une réalité. Software Spy,...
Lire l'articleOndes GSM – Danger de la téléphonie mobile
Les champs électriques, magnétiques et les ondes électromagnétiques (combinaison de champ magnétique et électrique) sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. Ils font partie de notre environnement mais ils ne sont pas perçus directement par nos...
Voir la vidéoTéléphonie, abus et arnaques
En France, le nombre de téléphones portables dépasse le nombre d’habitants. On compte au total quelque 70 millions de mobiles. Les smartphones, pratiques, performants et connectés, sont devenus indispensables et se substituent dans certains cas aux ordinateurs. Mais avec...
Voir la vidéoVie privée : quand les marques vont trop loin
Harcèlement téléphonique : comment y échapper ? Comment le dispositif Bloctel fonctionne-t-il et pourquoi n’est-il pas efficace ? Qui se cache derrière ces coups de fil intrusifs ? Assurances : faut-il accepter d’être pisté pour payer moins cher ?...
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