\r\nAu lendemain des attentats du 11 septembre, l’Agence nationale de sécurité américaine a renforcé ses écoutes avec l’aide des nouvelles technologies. S’appuyant sur l’ouvrage de James Bamford, « The Shadow Factory : the Ultra-Secret NSA from 9/11 to the Eavesdropping on America », ce documentaire révèle comment, dans le cadre de la guerre contre le terrorisme, l’Agence nationale de sécurité américaine utilise les nouvelles technologies de l’information pour obtenir des renseignements. De la fibre optique aux transmissions satellitaires, il explore tous les moyens dont dispose la NSA pour mener à bien ses opérations de surveillance, d’écoutes et d’interceptions. Renforcées après les attentats du 11 septembre, ces actions s’exercent contre les amis du gouvernement américain comme contre ses ennemis, à l’intérieur et à l’extérieur des Etats-Unis.