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Le 11 septembre 2001, le département d’incendie de la ville de New-York a dû affronter la plus importante mission de sauvetage de son histoire, 343 pompiers y ont laissé leurs vies. 11 ans après, certains témoignent pour la première fois. En ce mardi noir, les pompiers savaient que le feu était bien trop important pour être éteint mais ils avaient pour mission d’évacuer les civils. Ces hommes étaient venus accomplir leur travail, ils sont devenus des héros érigés en anges protecteurs de la Grosse Pomme mais à quel prix… Ils nous racontent comment ils portent encore les cicatrices de cette tragédie, la rancœur à cause de la mauvaise communication avec la police, les frères d’armes qu’ils ont perdus, les images de douleurs et de tous ces corps étendus sur le sol. Onze ans après les sueurs froides et les cauchemars n’en finissent pas d’envahir leurs nuits. Ce documentaire vous révèle l’histoire crue et parfois brutale de ces héros qui ont dû vaincre leur propres démons.