Un simple appel peut parfois coûter des milliers d’euros. Démarchage téléphonique, faux rendez-vous, rénovation énergétique, CPF ou assurances : certaines victimes découvrent trop tard qu’elles sont tombées dans des combines particulièrement bien rodées.

Un retraité affirme avoir perdu 50 000 euros dans une affaire liée à des panneaux solaires, tandis que d’autres ont vu leur compte CPF ou leurs économies disparaître. Entre sociétés éphémères, interlocuteurs difficiles à retrouver et longues démarches pour récupérer leur argent, les victimes tentent de comprendre comment elles ont été piégées.

Un reportage en immersion sur les arnaques téléphoniques, le démarchage abusif, les fraudes au CPF et les méthodes utilisées pour tromper les consommateurs.