29 Mar 2024

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23 ressources sur ce thème
Documentaire

Dans les coulisses d’un centre d’appels

Documentaire Dans les coulisses d’un centre d’appels

Chaque caisse RSI possède une plateforme téléphonique pour répondre aux réclamations. En Île-de-France, le directeur a accepté de montrer la sienne. Les 12 conseillers de cette plateforme ont suivi une formation spéciale d’une semaine. Surtout, ils sont surveillés en...

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Documentaire

Vol de téléphone, que faire pour éviter le pire

Documentaire Vol de téléphone, que faire pour éviter le pire

C’est devenu un véritable fléau. Tous les jours des dizaines de téléphone sont volés dans la rue, les transports en commun et sur les terrasses de café. Pour enrayer ces larcins une brigade de police a été créée mais...

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Article

Comment passer un appel à l’étranger?

Documentaire Comment passer un appel à l’étranger?

Pour passer un appel à l’étranger, il est essentiel de connaître quelques informations préalables qui vous éviteront de bien mauvaises surprises. Tour d’horizon des solutions qui s’offrent à vous ainsi que des données importantes à savoir.À partir de votre...

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Article

Est-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone ?

Documentaire Est-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone ?

Est-il possible de voir des photos secrètes sur un autre téléphone? Oui, ça l’est ! L’existence d’un logiciel espion qui peut prendre un instantané de ce qui est affiché sur un autre téléphone est maintenant une réalité. Software Spy,...

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Documentaire

Harcèlement téléphonique : comment y échapper ?

Documentaire Harcèlement téléphonique : comment y échapper ?

On reçoit chaque semaine quatre appels en moyenne de démarcheurs commerciaux qui cherchent à recruter de nouveaux clients avec des techniques commerciales redoutables. D’autres nous font payer avec des numéros ou des SMS surtaxés. Qui se cache derrière ces...

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Documentaire

Au Bangladesh, un téléphone contre la pauvreté

Documentaire Au Bangladesh, un téléphone contre la pauvreté

Dans ce petit village du Bangladesh, l’arrivée du téléphone portable dans la vie de Halima, c’est le symbole et l’espoir du développement de tout un pays.

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