Ce sont des drames évitables qui détruisent des familles et alimentent régulièrement la polémique : des patients morts aux urgences faute d’avoir été pris en charge à temps, d’autres parce que le SAMU n’a pas pu ou n’a pas jugé…
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Les médecins urgentistes du Service d’Aide Médicale d’Urgence de Lyon reçoivent quotidiennement des centaines d’appels au secours. À n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, ils doivent être en mesure d’assurer une écoute médicale. En cas d’urgence, une…
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Plongée au cœur d’un hôpital de Créteil, à la rencontre des médecins qui consacrent leurs nuits à prendre en charge des patients souffrant de dépression nerveuse, de bipolarité ou de schizophrénie. Leur quotidien est marqué par une tension constante, parfois…
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Il n’y a qu’un seul service d’urgences à Vichy… et il est au bord du burn out. Afflux massif de malades plus ou moins graves, pénurie de personnel.
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À Lorient, le Samu répond à des appels qui peuvent tout changer. Chaque jour, ces équipes partent sans savoir ce qui les attend… mais toujours prêtes à sauver une vie. Médecins, infirmiers, aides-soignants : ils sont une cinquantaine à veiller…
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Dans les centres d’appels d’urgence, les calltakers décrochent le téléphone pour répondre à ceux qui cherchent à joindre la police, le Samu ou les pompiers. Ils guident, dirigent et épaulent dans des moments souvent difficiles et de détresse intense. Douze…
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