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Transformer l’économie dans le cadres des limites planétaires
François Gemenne, professeur à HEC Paris et auteur principal du 6ème rapport du GIEC, partage avec les étudiants de la Grande école – Master in Management les clés pour réinventer l’économie face aux défis planétaires du changement climatique, de...
Voir la vidéoLa Poste, des salariés sous haute tension
Que se passe-t-il à la poste ? Depuis de nombreuses années, l’entreprise est engagée dans une gigantesque modernisation pour s’adapter à la concurrence et à la chute du volume de courrier. La fermeture de bureaux, la transformation du métier...
Voir la vidéoSanté au travail
Prévenir et garantir la santé et la sécurité des personnes au sein d’une entreprise est une responsabilité primordiale, non seulement pour assurer le bien-être des employés mais aussi pour optimiser les performances organisationnelles. Cette préoccupation prend une importance accrue...
Voir la vidéoSuccess Story : Rombouts, la passion du café
Aujourd’hui, l’entreprise Rombouts occupe une place prépondérante sur le marché du café en Belgique. Près d’un restaurant sur deux sert ce café anversois. L’entreprise est également très active en France, Grande Bretagne et en Espagne. L’histoire de l’entreprise Rombouts...
Voir la vidéo« L’exécuteur » : confessions d’un DRH
DRH pour des multinationales pendant vingt-deux ans, Didier Bille a calculé avoir congédié mille personnes. Il décrit la brutalité du métier et les méthodes redoutables utilisées pour mettre la pression aux employés. Aujourd’hui, il témoigne pour la première fois...
Voir la vidéoSAV, si les clients savaient…
Dans les coulisses des services après-vente où le client est loin d’être roi. C’est la hantise de tous les consommateurs : la panne. Car tout dysfonctionnement signifie réclamation, que ce soit pour l’électroménager, les forfaits ou même la réservation...
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