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Ce documentaire est une plongée dans le vécu de ceux qui sont touchés par les mesures d’austérité. Sans concession, il donne la parole à ces personnes qui œuvrent auprès des gens qui ont le plus besoin des services de l’État. Ainsi, les organismes communautaires ne peuvent que constater, impuissants, l’amenuisement graduel des services qu’ils offraient jusqu’ici. L’austérité est un mot lourd de sens. Il n’est pas innocent. Au Québec, le gouvernement préfère parler de rigueur budgétaire. Il n’en reste pas moins que certaines tranches de la population sont plus affectées que d’autres par le désengagement de l’État : au premier chef, les petits salariés et les gens défavorisés, suivis de tous ceux qui ne peuvent avoir accès à des services d’aide pour leurs enfants ou pour eux-mêmes, tant au niveau des prestations spécialisées que dans le milieu scolaire.