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En France, 12 millions de personne souffrent d’au moins un trouble psychiatrique. 1 français sur 5. Dépression nerveuse, bipolarité ou schizophrénie. Quand ces pathologies se déclarent, le premier recours, ce sont les urgences psychiatriques. Pour ces infirmiers et ces médecins spécialisés, l’enjeu est de contenir les patients en crises et de les orienter vers un établissement adapté où ils y seront soignés. Comment font-ils pour apaiser la souffrance des patients ? Quelles sont les méthodes pour gérer les crises ? Immersion dans ces urgences pas comme les autres. Documentaire réalisé par Laure Granjon.