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Vacances sur internet petits prix mais grand bazar
Pour 90 % des Français, les vacances commencent devant l’ordinateur. Car sur Internet, tout est possible : acheter des billets d’avion, réserver des chambres d’hôtel, comparer les offres et les séjours. Les ventes de voyages en ligne s’élèvent en...
Voir la vidéoE-commerce : fait-on toujours de bonnes affaires ?
Pour tout savoir sur le commerce sur internet, découvrez nos deux documentaires de la semaine. Le premier sur les secrets des prix barrés et le second sur ManoMano, le site qui inquiète les géants du bricolage. Un documentaire de...
Voir la vidéoAmazon : le défi du logistique
Ce documentaire présente l’envers du décor du géant de la distribution Amazon pendant les fêtes de Noël. Cette société américaine, qui référence 250 millions de produits pour ses 300 millions de clients et possède 32 sites logistiques, est d’ordinaire…...
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Voir la vidéoLe client est-il vraiment roi ?
Les consommateurs sont-ils en train de prendre du pouvoir face aux marques ? Des sociétés spécialisées, en plein essor, proposent aujourd’hui leur aide aux consommateurs floués. : «Satisfait ou remboursé» : vraie promesse ou arnaque ? De plus en...
Voir la vidéoLa guerre des hypers ou la loi du plus fort
En France, une poignée d’enseignes de la grande distribution se livrent bataille : les groupes Carrefour, Auchan et Casino, ainsi que les coopératives Leclerc, Intermarché et Système U. Ce modèle, qui a longtemps rapporté de l’argent, s’essoufle aujourd’hui. Avec...
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