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Accidents, violence, terrorisme, erreurs médicales ou erreurs judiciaires, enlèvements ou encore catastrophes naturelles : des victimes racontent comment leur vie a basculé. Chaque épisode est consacré à une thématique. On y explore un fait-divers à travers le témoignage des principaux protagonistes : les victimes mais aussi leurs proches, des enquêteurs, des psychologues ou encore des experts. Au-delà des témoignages, ces affaires sont évoquées sur base de reconstitutions et d’images d’archives. Avec le témoignage de Jacqueline, blessée dans l’effondrement de la passerelle du Queen Mary II et de Raymond, qui a perdu sa femme dans l’accident de car de Puisseguin
